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运营基础

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《运营之光》思维

Time:2019-01-29 Author:admin

何为有光?

像内功心法这种更贴近于底层思维、工作习惯和价值导向的东西,我觉得可能也是运营的“光”之所在。

我们一直追求找寻运营的方法,却始终不得其法。虚无缥缈的KPI数据,仅仅是为了让结果可视化,显得有迹可循罢了。

究其根本?80%的运营都是为了运营而运营,机械式的做着职能支持工作,而潜藏的思维与逻辑却始终没有摆正。

人们通常以结果导向来进行思考:有多少钱办多大事!

就像作为乙方,服务甲方的产品,总有种不过是邻居家寄养的儿子的感觉,邻居给的伙食费高,就喂养的好一点,反正属于阶段性的喂养,不需为其后续的成长买单。

可在有限的资金内喂养的好,也会得到良好的人品口碑,说不定日后还会成为很好的朋友,为你带来意想不到的回报。

更何况是自家孵化的产品呢?可谓是自己的亲生儿子,从他的产生,发展,繁荣,衰退,整个生长周期,都需要你为其买单与负责。

运营就类似于这样一个看护的作用,维护你的产品健康成长,而不是中途夭折,或是走向末路。

你到底期望他所能成为的样子?把事情想清楚,找到目标和更容易有所产出的地方,开始投入执行。才能保证他健康的成长。目标导向意识和效率意识显得尤为重要。

一个真的能够依靠一个人撬动起成千上万用户 们的强烈认同和参与的运营,是必须要具备点儿“回报后置”式的意识 和行事风格的。

先付出,回报自然会如期而至。

那么如何付出?

并不是自己拍脑袋想,这个内容创意不错,那个推广形式好。

而是从用户角度出发,考虑能否得到用户真实、自发的认可”,用最低成本搭建真实场景,检验预测用户可能发生的行为。

学会做局和破局,在任何一个局面前,你一定要先能够找到它的“破局点”, 并倾尽全力,通过一系列穿针引线式的动作(它们往往都必须落实到细节)使之成立和实现。

三个底层工作方法:让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感/让自己拥有对于用户的洞察/学会更具有打动力和说服力的表达

四个运维思维,帮助我们庖丁解牛。

流程化思维:拿到一个问题后,会先回归到流程,先把整个问题的全流程梳理出来,然后再从流程中去寻找潜在解决方案。

精细化思维:你必须要能够把自己关注的一个大问题 拆解为无数细小的执行细节,并且要能够做到对于所有的这些小细节都 拥有掌控力。

杠杆化思维:由点及面。需要先做好做足某一件事,然后再以此为一个核心杠杆点,去撬动更多的事情和成果发生。

生态化思维:。所谓生态,其实就是一个所有角色在其中都可以互为价值、和谐共存、共同驱动其发展和生长的一个大环境。

产品和运营的关系,你需要在深入的了解一点

是不可分离的两个部分,就像丈夫和妻子的关系,相辅相成!成为对彼此最了解的那个人,才能相濡以沫。

产品负责提供长期价值,运营则负责创造短期价值+协助产品完善长期价值+消费 用户价值获得收入,且只有长期价值明确、稳定的时候,创造短期价 值以及消费用户价值才是有意义的。

 
03《运营之光》思维
 
 
 

原文作者: 樱桃小小姐